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Atendimento Personalizado
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Ultrafibra Limitada
Fique 24 horas online compartilhando a internet com vários dispositivos sem perder a velocidade de conexão.
Wi-fi Grátis
Receba seu modem wi-fi em todos os planos totalmente grátis no momento da instalação.
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100 MEGAS
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59,90
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Como efetuar o pagamento das mensalidades?
Boleto bancário: Você pode efetuar o pagamento do boleto em qualquer agência bancária, casa lotérica ou através do aplicativo do seu banco, utilizando o código de barras. Pix: Utilize o código Pix disponível no seu boleto ou em nosso aplicativo para realizar o pagamento de forma rápida e segura. Débito automático: Para maior comodidade, cadastre o débito automático em sua conta corrente e evite atrasos no pagamento. Cartão de crédito: Pague suas mensalidades com cartão de crédito em nossa loja.
Meu boleto venceu, como emitir a segunda via?
Central de atendimento: Entre em contato com nossa central de atendimento e solicite a segunda via do boleto. WhatsApp: Envie uma mensagem para nosso WhatsApp e solicite a segunda via do boleto. Loja: Retire a segunda via diretamente em nossa loja dentro do horário de funcionamento.
Estou sem internet, o que faço?
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Acho que minha internet está lenta, o que fazer?
Teste a velocidade: Utilize um medidor de velocidade online para verificar se a velocidade da sua internet está dentro do contratado. Reinicie os equipamentos: Desligue o roteador e o modem da tomada, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente. Verifique os dispositivos conectados: Muitos dispositivos conectados à rede podem consumir largura de banda e deixar a internet lenta. Central de atendimento: Se o problema persistir, entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos verificar a situação.
Qual é o prazo para instalação?
O prazo para instalação varia de acordo com a disponibilidade técnica e a região. Consulte nosso site ou entre em contato com nossa central de atendimento para obter informações sobre o prazo de instalação em sua localidade.
Perdi a senha do Wi-Fi, como faço para recuperá-la?
Central de atendimento: Entre em contato com nossa central de atendimento e solicite a senha do Wi-Fi ou a troca da mesma.
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